隨著企業(yè)營(yíng)銷自動(dòng)化的普及,企業(yè)的營(yíng)銷成本會(huì)逐漸降低。具體來說,營(yíng)銷自動(dòng)化在以下幾個(gè)方面幫助企業(yè)節(jié)約成本:

  1.降低尋找潛在客戶的成本::借助營(yíng)銷自動(dòng)化成為客戶捕獲類應(yīng)用,可收集到更多與客戶偏好和購買習(xí)慣有關(guān)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),然后讓系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)篩選蕞合適的用戶。
  2.降低內(nèi)容與渠道管理的成本:借助營(yíng)銷自動(dòng)化渠道,企業(yè)可以在一個(gè)終端管理眾多數(shù)字渠道,創(chuàng)建、管理和跟蹤各個(gè)渠道的內(nèi)容,簡(jiǎn)化內(nèi)容的搜索、分類、篩選等過程,使渠道管理成本下降。
  3.降低新客戶獲取成本:利用商機(jī)發(fā)現(xiàn)及潛在客戶相關(guān)的數(shù)據(jù),結(jié)合其他平臺(tái)數(shù)據(jù),企業(yè)可以更容易找到新客戶。更精確的信息推送可以讓相應(yīng)的營(yíng)銷信息與接受信息的客戶關(guān)聯(lián)性更高。

  4.降低監(jiān)測(cè)及跟蹤客戶的成本:利用營(yíng)銷自動(dòng)化的相應(yīng)工具可以簡(jiǎn)化監(jiān)測(cè)營(yíng)銷過程及效果以及跟蹤不同客戶的過程,降低相應(yīng)的工作成本。

  5.隆低營(yíng)銷策略優(yōu)化的成本:當(dāng)相應(yīng)的條件滿足時(shí),營(yíng)銷自動(dòng)化工具會(huì)建議用戶采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略,使?fàn)I銷人員在營(yíng)銷策略優(yōu)化方面更省事。
  6.降低客戶管理的成本:一方面營(yíng)銷自動(dòng)化會(huì)自動(dòng)捕獲客戶的行為數(shù)據(jù),從而積累更多用于判斷用戶習(xí)慣及預(yù)測(cè)用戶購買可能的數(shù)據(jù);另一方面,既可以給不同客戶推送更合適的信息,也可以利用軟件機(jī)器人進(jìn)行更科學(xué)的對(duì)話。
  7.降低數(shù)據(jù)分析與挖掘的成本:營(yíng)銷自動(dòng)化在大數(shù)據(jù)及云計(jì)算等技術(shù)的支撐下,不僅數(shù)據(jù)獲取、篩選及清理更加在行,而且在數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析與挖掘方面也更擅長(zhǎng)。

全角度展示企業(yè)信息增強(qiáng)用戶認(rèn)知

  對(duì)用戶而言,了解一個(gè)產(chǎn)品的渠道包括早期的網(wǎng)站、傳單,以及現(xiàn)在的新渠道如微信、短視頻、自媒體、智能名片等。不管是什么渠道,從用戶需求體驗(yàn)出發(fā),都需要從內(nèi)容上調(diào)整,T云通過以下方式全角度展示企業(yè)信息:

  1.簡(jiǎn)單明了的基調(diào):用戶不用花大量時(shí)間來看冗雜的產(chǎn)品介紹,一眼就能獲取所需產(chǎn)品的要點(diǎn),進(jìn)一步能看到公司的優(yōu)勢(shì)、資質(zhì)、合作的案例等。

  2.多場(chǎng)景多元化展示:除了常用的網(wǎng)站之外,企業(yè)還可以通過T云快速創(chuàng)建H5頁面、短視頻等,滿足企業(yè)各種場(chǎng)景下的營(yíng)銷需求,通過微信、社交媒體、自媒體等傳播渠道,直接觸達(dá)用戶,并通過互動(dòng)按鈕搭建用戶與企業(yè)之間的溝通通道,提升用戶對(duì)品牌的認(rèn)知。

運(yùn)營(yíng)私域降低用戶決策成本

  品牌信任力是降低用戶決策成本的重點(diǎn)。T云助力企業(yè)運(yùn)營(yíng)私域,近距離觸達(dá)用戶,促進(jìn)轉(zhuǎn)化,具體做法如下:
  1.建立信任關(guān)系:通過T云多元媒體發(fā)布品牌、產(chǎn)品的專業(yè)信息,讓客戶從產(chǎn)品認(rèn)知提升到對(duì)產(chǎn)品信任,有效提升用戶轉(zhuǎn)化。
  2.多樣化、全方面的服務(wù):在儀器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,用戶對(duì)服務(wù)的要求水漲船高的情況下,產(chǎn)品所時(shí)帶的各種服務(wù)都變得尤為重要。T云幫助企業(yè)提供多樣化的、全方面的服務(wù),改善用戶體驗(yàn)。
  3.精細(xì)化管理客戶息信:企業(yè)需要擁有客戶管理系統(tǒng)來精細(xì)化管理客戶息信,并不斷擴(kuò)增客戶關(guān)鍵信息,以更好地服務(wù)客戶。T云臻管家助力企業(yè)精細(xì)化管理客戶息信,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
  4.私域流量運(yùn)營(yíng):私域流量運(yùn)營(yíng)已,成為企業(yè)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的必然。T云助力企業(yè)在私域里持續(xù)傳播有價(jià)值的內(nèi)容,如干貨知識(shí)、行業(yè)熱點(diǎn)等,并在這些內(nèi)容里自然植入廣告,在用戶對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分享時(shí),廣告也自然推廣出去。

銷售過程自動(dòng)化提高效率

  在數(shù)字化階段,系統(tǒng)賦能于人。T云臻管家等銷售自動(dòng)化工具,可以著顯提升企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的效率,具體表現(xiàn)如下:
  1.提升銷售效率:T云臻管家可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售過程自動(dòng)化,提高銷售效率,它打通了企業(yè)內(nèi)部跨部門的協(xié)作,建立與客戶的連接,基干營(yíng)銷轉(zhuǎn)化路徑,打通從線索到回款,覆蓋銷售流程的每個(gè)環(huán)節(jié)。
  2.優(yōu)化銷售流程:借助T云臻管家,企業(yè)可以對(duì)銷售流程進(jìn)行優(yōu)化,并對(duì)流程的執(zhí)行過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。銷售團(tuán)隊(duì)的手工作業(yè)將變成全自動(dòng)化,銷售可以把更多的精力放在客戶跟進(jìn)上,將線索轉(zhuǎn)化成機(jī)會(huì),更快達(dá)成交易。

  3.可視化銷售過程:T云臻管家讓每個(gè)項(xiàng)目的銷售過程可視化、透明化。銷售人員對(duì)每個(gè)項(xiàng)目記錄的跟進(jìn)內(nèi)容及跟進(jìn)階段,管理者可以快速査看,了解項(xiàng)目進(jìn)展,并給予員工合理的建議。

  4.數(shù)據(jù)輔助決策:T云臻管家在客戶管理和銷售管理的各個(gè)環(huán)節(jié)上都會(huì)沉淀數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析,自動(dòng)生成可視化圖表,為企業(yè)管理者的決策提供數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。

數(shù)據(jù)智能分析優(yōu)化決策

  T云基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),對(duì)銷售、客戶等數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析,幫助企業(yè)優(yōu)化決策,具體作用如下:

  1.對(duì)比銷售人員績(jī)效:通過對(duì)每位銷售人員的線索數(shù)、商機(jī)數(shù)、成交率和成交新進(jìn)行對(duì)比分析,企業(yè)可以得出線索的質(zhì)量以及員工的工作情況,進(jìn)而超助企業(yè)持續(xù)不斷地你化錯(cuò)售流程
  2.預(yù)測(cè)銷售據(jù)數(shù):通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)銷售據(jù)數(shù),企業(yè)可以針對(duì)實(shí)際的數(shù)據(jù)情況實(shí)時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,幫助管理者制定科學(xué)合理的銷售目標(biāo)。
  3.培養(yǎng)合格銷售人員:企業(yè)管理者可以依據(jù)成功的銷售案例沉淀,總結(jié)出一套以CRM系統(tǒng)為基礎(chǔ)的銷售流程體系,依據(jù)該銷售流程體系,企業(yè)可以更加訊速地培養(yǎng)出合格的銷售人員,降低人力成本和開支。

  總的來說,T云作為一款全角度助力企業(yè)數(shù)字化的工具,不僅讓企業(yè)的營(yíng)銷更高效,還降低了管理和運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜度,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效